Consultor Técnico Comercial (vendas internas)

A HYDROFORCE atua há 10 anos no varejo técnico B2B de mangueiras hidráulicas, conexões e produtos

industriais, com mais de 4.200 itens em linha e duas unidades em Mato Grosso do Sul. Atende agro, indústria,

construção civil, frotas e oficinas — clientes que, na maioria das vezes, chegam com máquina parada e precisam

de solução na hora.

A vaga não é de tirador de pedido. Procuramos alguém que entenda a aplicação, identifique o item certo, resolva

o problema do cliente e construa relacionamento — transformando atendimento em carteira.

Hoje boa parte da venda é reativa: acontece quando o cliente procura a loja. A missão desta posição é mudar

isso — vender mais para quem já compra, recuperar quem parou de comprar e abrir novas contas na região.

Quem assume tem carteira própria, meta clara e comissão sem teto: o ganho acompanha o resultado.

 . Atender balcão, WhatsApp e telefone com agilidade, cordialidade e retorno rápido.

▪ Diagnosticar a aplicação do cliente: identificar mangueira, conexão, rosca, bitola, pressão e vedação corretas

▪ Elaborar orçamentos completos e corretos — produto, condição de pagamento, frete e prazo.

▪ Negociar por valor e qualidade, dentro das tabelas de preço e alçadas da empresa — não por

preço/desconto.

▪ Fechar a venda, acompanhar a entrega e fazer o pós-venda.

▪ Oferecer o mix completo: venda cruzada e up-sell, não apenas o item que o cliente pediu.

▪ Construir e administrar carteira própria de clientes.

▪ Prospecção ativa e positivação de novas contas — agro, indústria, construção civil, frotas e oficinas.

▪ Reativação de clientes inativos e recuperação de contas que reduziram compra.

▪ Follow-up disciplinado dos orçamentos em aberto até a resposta final.

▪ Gestão do próprio funil e cumprimento das metas individuais

▪ Registrar tudo no sistema: cadastro completo e correto do cliente, status do orçamento em cada etapa,

observações internas e aprovações de desconto.

▪ Zelar pela organização, exposição, precificação e conservação dos produtos na área de atendimento.

▪ Apoiar a conferência de entrada e saída de mercadoria quando necessário.

▪ Participar do ritmo semanal de gestão: números, funil e prioridades da semana.